北京邮政中心局智能机器人迎战首个春节来件高峰

位于亦庄的北京邮政中心局内，近日比平时更为忙碌。只见在操作大厅内，60台去年刚刚上线的搬运机器人井然有序地将货物装载并运输到指定地点。在它们旁边，是几个穿着制服的工作人员，正抱着笔记本电脑，跟随这些机器人在仓库里忙碌着。他们是邮政中心局的AGV团队——管理智能机器人的人。这支由14个人组成的团队，每天平均工作12至16小时，春节期间不休息。为了在场内随时解决机器人故障，团队成员每人每天抱着一个笔记本电脑平均要走上30000步。

邮政中心局智能机器人迎战首个春节来件高峰 14人团队每天工作12小时保“他”平安

智能机器人迎战首个春节来件高峰

去年，北京邮政中心局上线60台智能搬运“AGV机器人”，用于标准化作业场地，大幅提高了邮件场内处理的速度和自动化程度。目前65%发往北京的邮件是由智能机器人处理的。以往春节前需要70至80名司机操作的叉车，今年首次由这些智能机器人所取代，提高了80%的邮政处理效率，而正确率也几乎为100%。管理这些智能机器人的小组就是邮政中心局平均年龄30岁的一支14人小团队。

今年春节，是AGV智能搬运机器人正式上线以来的首个春节，中心局重件作业区日处理量攀升至40万件以上。据统计，目前，重件日均处理量在44万件上下，最高处理量达54万件，是2018年春节旺季最高日处理量的1.5倍，处理的大部分货物都是百姓的日常用品和春节礼品。为此，AGV团队全力奋战，开启了24小时模式。

14人团队管理

60个智能机器人

AGV智能机器人工作小组共由14人组成，平均年龄30岁，是中心局生产一线中最年轻的工作团队，小组负责人赵鹏是一名预备党员，目前他每天平均要工作16小时。“管理智能机器人，听着好像很轻松，但实际工作真的非常辛苦，也需要非常细心和耐心。”赵鹏告诉记者，团队成员的工作主要是对AGV机器人进行维护和管理，解决实际工作中出现的故障。小组成员不间断地学习AGV操作相关知识，定期开展业务培训和技能考试，并每天记录AGV运行情况，掌握各项运行数据，便于优化完善操作流程。目前，每个成员均可以对机器人进行独立操作和维保，机器人的数量也由最初的20台增加到了60台，操作格口数由9个增加到了39个，另外还增加了6个人机交互格口，处理能力再次提升。