沈阳居适雅苑小区供热第三天暖气冰凉:进出水管线装反
供热公司
故障已排除,可按天数退费
昨天下午,沈阳华强供热有限公司的客服负责人唐女士接受了记者的采访。唐女士表示,他们今年刚刚接手居适雅苑,接手时没有供暖管网图,他们夏季施工时,把主管网的进水管和回水管给接反了,而工人们却根本没意识到。
“11月1日,在得知居民家不热的情况后,我们查看外网时,发现主管线线路反了,3个换线站也都安装反了。”唐女士表示,在得知这个情况后,公司的工人在2日晚上连夜干了一宿,终于将线路调整过来。“到3日凌晨2时,供热才恢复。此次管道事件不仅影响了居适雅苑,还影响了其他楼盘,大概有万余平方米受影响。”
唐女士代表公司向所有热用户承诺,前两天没有供热可以退费。热用户可以联系供热公司的客服处理。
沈阳晚报、沈阳网主任记者 张晓宁
摄影记者 王 勇
来源:沈阳晚报 作者:张晓宁 [编辑:沈阳在线]