沈阳快递分拣中心里快件经历着“飞摔踩踢”有的包裹被凌空掷出

有的快递员出于对客户的信任，送到东西后不要求客户签字，后者拿完快递不用签字就可以走了。少了这道工序后，一些快递员就要自己承担后果。如果快件找不到，客户又称“没收到”，同时还没有相关证据证明确实送过货，那么只能由快递员自行承担后果。据一位快递员介绍：“这种情况时有发生，出于彼此信任才这样做的，但真不该少了这道程序。”

几乎所有的快递点和快递公司都将“管理制度”贴在墙面上，其中明文规定“严禁野蛮操作”，并注明“快件脱手时，一般快件离摆放快件的接触面距离不应超过30厘米，易碎品不能超过10厘米。”可在高强度工作压力下，几乎所有的分拣员都做不到，在向一些大型货车装快递时，车厢深处的快递件，往往都是“飞”进去的。

记者发现，所有的分拣现场，都是视频监控头林立，可这些都丝毫没能阻止员工们的“用力分拣”。相反，“无人过问”就是支持，所以分拣员练成了不用抬头就可以将包裹准确地抛掷到位的“绝活”，偶尔出现“抛偏”的包裹，分拣员们也会习惯性地用脚将其踢回去。

暗访第站

苏家屯三家分拣中心

按照采访计划，记者来到苏家屯，这里聚集了多家人们熟知的快递公司的沈阳分拣中心。记者按照由北向南的路程顺序，先后进入“宅急送”、“圆通”、“顺丰”3家快递公司的沈阳分拣中心，这几家分拣中心不仅承担着区域分拣中心的任务，而且是全国几大分拣中心之一。